工事概要
- お客様名
- Ｍ様
- 工事内容
- 浴室リフォーム
浴室の壁の剥がれや暗さ、掃除の大変さを相談し、工事後は白く明るい浴室になり掃除もしやすくなったという趣旨のお声をいただいています。
はじめてお伺いした時の担当者の印象はいかがでしたか？
すごく感じが良かった。 （言葉使いが良かった。細かいところまでていねいに見てくれた。）
リフォームをお決めになる時、ご家族でどんなことを話し合われましたか？
古い団地なので風呂場の壁がはがれてそうじが大変な上に暗いイメージだったので、壁をきれいにして明るい風呂場を希望しました。
当社にお決めになられた決め手は何ですか？
担当者が以前、一緒に仕事をした事があり、その仕事ぶりを見て間違いなく良い仕事をしてくれると確信していました。
工事中の作業員の印象およびマナーはいかがでしたか？
私達の意見を尊重してくれて、あまり休憩もとらずに一生懸命工事をしてくれました。
工事中にあったエピソードなどございましたら、お聞かせ下さい。
休憩時間にいろいろな話をして楽しいひとときを過ごせました。
工事後のご感想をお聞かせ下さい。
そうじも楽になり、白く清潔感あるお風呂場になり、明るくなって心地よく、お風呂に入る事ができるようになりました。
実際のアンケート原本
