工事概要
- お客様名
- M様
- 工事内容
- 塗装リフォーム
見積もり時のコーキング対応が決め手となり、工事中の地震後に亀裂を見つけて再施工した対応に感謝したという趣旨のお声をいただいています。
はじめてお伺いした時の担当者の印象はいかがでしたか?
大変良い印象を受けた。
リフォームをお決めになる時、ご家族でどんなことを話し合われましたか?
特に細かな点(犬小屋)が気が付いてくれた事など妻もよろこんでいた。
当社にお決めになられた決め手は何ですか?
見積り時に、少しのコーキング処理を無償で行ってくれた事が最大の決め手(梅雨時に気になると言ってくれた)
工事中の作業員の印象およびマナーはいかがでしたか?
あまり会ってはいないが会った時のマナーは良かったです。
工事中にあったエピソードなどございましたら、お聞かせ下さい。
工事中に地震があり、コーキング作業は終わっていたが、亀裂があると点検してくれた時にわかり、再度コーキングを打ち直してくれた。(無償で) こちらでは分からない事をちゃんと見つけてくれていたと感じた。
工事後のご感想をお聞かせ下さい。
見えない所で動いてくれた社長様に感謝します。 出きる範囲での対応ありがとうございます。
実際のアンケート原本
