工事概要
- お客様名
- Ｍ様
- 工事内容
- 屋根塗装・外壁塗装リフォーム
塗料の種類と耐久性の説明が分かりやすく、寒い時期に予定どおり進まない日も状況を正直に伝えてもらえたという趣旨のお声をいただいています。
はじめてお伺いした時の担当者の印象はいかがでしたか？
誠実な感じがしました。
リフォームをお決めになる時、ご家族でどんなことを話し合われましたか？
かなり高額になることが予想されることから、工事の流れ、工事の内容、塗料のこと等よく勉強しようと思いました。
当社にお決めになられた決め手は何ですか？
1．塗料の種類（シリコン、光触媒、アステック等）により、耐久性が異なるという技術的説明が分かりやすかった。 2．打ち合わせから感じられた貴社への信頼感
工事中の作業員の印象およびマナーはいかがでしたか？
工事の始めと終わりに必ずあいさつと説明があり、安心して家の中にいることができました。
工事中にあったエピソードなどございましたら、お聞かせ下さい。
きびしい寒さの中、暗くなるのも早く予定通りにはお仕事が進まなかった日もあったようですが、現状を正直に説明して下さいました。
工事後のご感想をお聞かせ下さい。
お仕事をして下さったみなさんのおかげで本当にきれいになり、そして家の耐久性ものびたのでこの家を大切にして暮らしていきたいと思います。
実際のアンケート原本
