工事概要
- お客様名
- N様
- 工事内容
- 外壁・屋根塗装リフォーム
見積もりの説明資料に安心感があり、工事中にテレビアンテナの問題も解決できたことや、屋根の青い配色を評価したという趣旨のお声をいただいています。
はじめてお伺いした時の担当者の印象はいかがでしたか？
・背が高い。 ・控えめながら、仕事に熱意と自信を持っているように感じた。
リフォームをお決めになる時、ご家族でどんなことを話し合われましたか？
・いつでもやれるという現状ではなく、半信半疑だった。 ・特にやるに当たっては、外回り(いらない鉢、プランター、土など)を片付けなければならないことが 以前からの課題だった。
当社にお決めになられた決め手は何ですか？
・見積のファイルが金額的なことだけでなく、さまざまな説明や資料があり分かりやすかった。 塗料などの資料、パンフレットもあり、安心感があった。 ・出会いは大切にしたいという自分の基軸が社長さんの理念と共通するものを感じた。
工事中の作業員の印象およびマナーはいかがでしたか？
皆さんとても感じが良く寒い中一生懸命やってくれました。
工事中にあったエピソードなどございましたら、お聞かせ下さい。
以前から、時々悩ませられていたテレビが映らなくなる問題が工事中にあり、 ついでにアンテナの工事をする事になり、解決できて良かった。
工事後のご感想をお聞かせ下さい。
さわやかで凛とした富士山のイメージに仕上がり、また屋根のブルーがキラキラとしていて とてもきれいです。ありがとうございました。
実際のアンケート原本
