工事概要
- お客様名
- K様
- 工事内容
- 外壁・屋根塗装リフォーム
価格や保証を検討して依頼し、飾り屋根の塗り直しやコウモリ対策への対応に感謝する一方、養生期間の長さには負担を感じたという趣旨のお声をいただいています。
はじめてお伺いした時の担当者の印象はいかがでしたか？
誠実、好印象
リフォームをお決めになる時、ご家族でどんなことを話し合われましたか？
価格と保証期間 施工会社一丁寧な仕事をしてくれるか？ 適正価格であるか？
当社にお決めになられた決め手は何ですか？
セミナーに参加して 外壁塗装に関して詳しい説明を聞き、誠実な会社であると感じ、 仕事も丁寧にしてくれそうだと思いました。
工事中の作業員の印象およびマナーはいかがでしたか？
始、終業の挨拶、又、作業報告をしていただきました。マナーも良い。
工事中にあったエピソードなどございましたら、お聞かせ下さい。
飾り屋根のところを元の色と違う色で塗られていました。 気がついたのが足場撤去の前で良かったと思いました。塗り直しをしていただきました。 ベランダのコウモリ対策を考えて下さって、とても有り難かったです。
工事後のご感想をお聞かせ下さい。
ネットで囲まれていた期間が長かったので少し苦痛に感じましたが、 足場が取れてきれいになった我が家を見て、やって良かったと思いました。 ありがとうございました。
実際のアンケート原本
