工事概要
- お客様名
- F様
- 工事内容
- 外壁・屋根塗装リフォーム
3社の見積もりを比較して依頼し、完了点検後の修繕への素早い対応や希望した外壁の色に満足したという趣旨のお声をいただいています。
はじめてお伺いした時の担当者の印象はいかがでしたか?
とても物腰が柔らかい感じで仕事に対しての熱意・誠実さが感じられ好印象でした。
リフォームをお決めになる時、ご家族でどんなことを話し合われましたか?
信頼できる業者はどこなのか 今本当に塗り替えが必要なのか
当社にお決めになられた決め手は何ですか?
まずは地域密着の塗装店で、依頼者側に立って考えてくれて、 これから先も私たちとの繋がりを大切にしてくれそうだったからです。 三社で見積を出してもらい価格・その他工事全てに安心できたからですね。 最終的には社長さんの人柄です。
工事中の作業員の印象およびマナーはいかがでしたか?
母からは作業開始・終了時の挨拶と作業報告がしっかりあり、 職人の方とも話ができた事と一生懸命仕事をしてくれたと聞いています。 職人さんの笑顔も素敵でした。
工事中にあったエピソードなどございましたら、お聞かせ下さい。
特にはありませんが、足場も取れ主人と点検をさせて頂いて3点ほど確認していただきたい所があり その旨を伝えるとその日の内に素早い対応で修繕していただいて、 対応の良さにとても気分が良かったです。
工事後のご感想をお聞かせ下さい。
外壁の色は思っていた色に仕上がり満足しています。本当に新築のようにきれいになりました。 ありがとうございました。これからも塗装に対する誇り・熱意を持って幸せを運んで下さい。
実際のアンケート原本
