工事概要
- お客様名
- H様
- 工事内容
- 外壁塗装リフォーム
庇の腐食をきっかけに外壁も塗装し、養生を省かずに進める職人の対応や仕上がりを評価したという趣旨のお声をいただいています。
はじめてお伺いした時の担当者の印象はいかがでしたか？
真剣な顔して説明一刻者の顔でした。
リフォームをお決めになる時、ご家族でどんなことを話し合われましたか？
各庇の腐食が著しく足場がほしいので それなら外壁もそろそろだと
当社にお決めになられた決め手は何ですか？
説明会に行こうと思いましたが、自信を持って説明するくらいだから大丈夫だろうと TELしました。びっくりしたのはいきなり100万以上の見積もり ほかの所にも聞いてみようかと思いましたが、自信を持って進めるので、 一刻者の顔見てしまいました。
工事中の作業員の印象およびマナーはいかがでしたか？
若くてイケメンばかり。 黙々と作業していました。まじめですね。
工事中にあったエピソードなどございましたら、お聞かせ下さい。
塗装前の養生でそこまでやるのかと思い、そこはいいですよと言ったら、 それはダメですと言われびっくりしました。終わった後なるほどと思い、 教育が行き届いて感心しました。
工事後のご感想をお聞かせ下さい。
前回の塗装で失敗したので、完璧な仕事見て前回頼んでいたら 傷んだ箇所も少なかったと思い、後悔しています。仕上がり度99％、風呂場もきれいになりました。
実際のアンケート原本
